핸드폰을 수리할 때 미리 정리해서 말하면 좋은 정보는?
핸드폰 수리가 필요할 때, 서둘러서 바로 연락하기보다는 미리 상황을 정리해서 말하는 것이 효율적입니다. 경기 성남시 분당구 성남대로 165, 천사의도시1 오피스텔 2층 250호에 있는 아이픽스존을 방문할 때도 마찬가지입니다.
첫 번째로 알려 줄 정보는 핸드폰 모델입니다. 그 다음은 발생한 문제입니다. '화면이 깨졌어요' 또는 '전원이 안 켜져요' 정도로 간단하게 설명하면 됩니다.
두 번째로 준비할 정보는 수리 소요 시간입니다. 전화번호 0507-1379-1667로 '얼마나 걸릴까요?'라고 물어 보면, 방문 일정을 짤 수 있습니다. 만약 복잡한 수리라면 따로 예약이 필요할 수도 있습니다.
온라인에서 미리 확인할 수 없으니 직접 전화해서 대략적인 범위를 알아 두는 것이 좋습니다. 이 세 가지 정보를 정리한 뒤 방문하면, 현장에서 훨씬 효율적으로 상담할 수 있습니다. 주소 성남대로 165와 함께 천사의도시1 오피스텔 2층이라는 건물 위치도 메모해 두세요.